FAQ2020-06-25T13:52:22+02:00

FAQ – Häufig gestellte Fragen

Ab wann kann ich für meinen Wunschfilm reservieren?2020-06-30T10:39:38+02:00

Jeden Montag werden die Kartenkontingente für die darauffolgende Woche freigeschaltet. Sie können also etwa am Montag, 13.07. bereits für die Woche von 20. – 26.07. reservieren. Am 20.07. können Sie für den 27. 07. – 02.08. reservieren und so weiter.

Ich bin alleine / wir sind 3 Personen – wie reservieren wir im Kinobereich?2020-06-26T10:56:04+02:00

Wer alleine kommt, kann eine 2er-Loge buchen und bekommt 2 Tickets – 1 Ticket verfällt. Gruppen mit 3 Personen buchen bitte eine Loge für 4 Personen. (4 Plätze anklicken!) Sie bekommen 4 Tickets zugesandt – 1 Ticket verfällt.

Warum gibt es heuer zwei getrennte Veranstaltungen?2020-06-25T13:54:08+02:00

Aufgrund der gesetzlichen Maßnahmen zur Eindämmung des Corona-Virus ist eine Durchführung des Film Festivals, wie man es aus den vergangenen Jahren kennt, nicht möglich. Daher haben wir uns dazu entschieden, zwei getrennte Veranstaltungen zu machen. Diese Variante erlaubt die Einhaltung der Sicherheit- und Abstandsregelungen sowie der Schutzmaßnahmen.

Wie ist sichergestellt, dass auf dem Veranstaltungsgelände der gesetzlich vorgeschriebene Mindestabstand eingehalten wird?2020-06-25T13:54:29+02:00

Das gesamte Areal ist entsprechend der vorgeschriebenen Abstände angeordnet. Darüber hinaus gibt es ein Einlass- und Ausgangsmanagement mit baulichen Maßnahmen und Bodenmarkierungen. Auch Security-Mitarbeiter und Ordner werden darauf achten, dass es zu keinen Menschenansammlungen kommt. Zudem setzen wir bei der Einhaltung der gesetzlich vorgeschriebenen Maßnahmen auf die Eigenverantwortung der BesucherInnen.

Wie lange vor Beginn der Aufführung muss man da sein?2020-06-25T13:55:41+02:00

Reservierungen müssen bis spätestens eine halbe Stunde vor Filmbeginn eingelöst werden, andernfalls verfällt die Reservierung.

Wie viele Personen können in einer Loge Platz nehmen?2020-06-25T14:23:57+02:00

Es gibt Logen mit 2 oder 4 Sitzplätzen. Wenn Sie zu dritt sind, buchen Sie bitte eine Loge für 4 Personen. Sie bekommen dann 4 Tickets zugesandt. Gruppen mit 5 Personen können eine 4-er und eine 2-er Loge nebeneinander buchen. Sie bekommen dann 6 Tickets zugesandt. Wer alleine kommt, kann eine 2er-Loge buchen und bekommt 2 Tickets.

Was ist, wenn ich während der Vorstellung auf die Toilette muss?2020-06-25T13:48:53+02:00

Mit einer gültigen Reservierungsbestätigung kann man den Kinobereich verlassen und wieder betreten. Achtung! Bitte für die Toilette 0,50 € in bar mitnehmen und Mund-Nasen-Schutz nicht vergessen!

Gibt es heuer ein Kinderopern Festival?2020-06-25T13:54:48+02:00

Nein, weil wir die Einhaltung der Abstandsregelungen in diesem Bereich nicht gewährleisten können.

Ist der Besuch des Open Air Kinos weiterhin kostenlos?2020-06-25T13:47:26+02:00

Ja, auch in besonderen Zeiten bietet die Stadt Wien mit dem Film Festival allen WienerInnen sowie den BesucherInnen der Stadt freien Zugang zu Hochkultur.