Datenschutzerklärung

Liebe Besucherinnen und Besucher!

Neben der Erfüllung der rechtlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) versuchen wir Ihnen hier möglichst transparent und – trotz der rechtlichen Vorgaben – verständlich darzulegen, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Besucher des Wiener Filmfestivals 2020 und für die Besucher der Website filmfestival-rathausplatz.at. Verantwortlich für alle Datenverarbeitungen ist die Stadt Wien Marketing Gmbh als Veranstalter des Festivals.

Wir wollen Ihnen zuerst allgemein Ihre Rechte erklären, die Sie auf Grund der DSGVO haben. Dann beschreiben wir jede Datenverarbeitung, die wir durchführen. Wir geben an, unter welcher „Betroffenenkategorie“ (also Gruppe wie zum Beispiel Veranstaltungsbesucher) unter wir Sie führen und auf die sie sich berufen können, möglichst genau die Daten, die wir von Ihnen sammeln und wie lange wir diese Daten aufheben. Wir geben auch bekannt, warum wir Ihre Daten verarbeiten oder ob Sie uns Ihre Daten überhaupt bereitstellen müssen (etwa aufgrund gesetzlicher Regelungen) und was passiert, wenn Sie das nicht tun. Sie erfahren hier auch, wenn wir Dienstleister benutzen, um eine Datenverarbeitung durchzuführen. Am Ende dieser Seite finden Sie die „Cookie-Richtlinie“, bei der wir Ihnen erklären was „Cookies“ sind und was diese auf Ihrem Computer verloren haben. Die eingesetzten Cookies fühen wir gleich bei den Datenverarbeitungen an.

Sie können sich jederzeit für Fragen, wenn Sie eine Einwilligung in eine Datenverarbeitung zurückziehen wollen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte an uns unter office@stadtwienmarketing.at wenden.

Ihre Rechte

Die DSGVO garantiert Ihnen verschiedene Möglichkeiten, etwa den Datensatz, den wir Ihnen zuordnen, einzusehen, oder gegen ungewollten oder falschen Gebrauch Ihrer Daten vorzugehen. Sie können sich dazu gerne unter office@stadtwienmarketing.at an uns wenden. Um Ihre Daten vor den Augen anderer zu schützen, werden wir überprüfen, ob auch wirklich Sie uns da schreiben. Für eine Beschwerde steht Ihnen die österreichische Datenschutzbehörde unter https://www.dsb.gv.at/ zur Verfügung. Ihre Rechte im Detail:

Widerruf Ihrer Einwilligung

Für bestimmte Verarbeitungen benötigen wir Ihre Zustimmung (Art. 6. Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie uns entweder gegeben haben (etwa über ein Häkchen in einer Checkbox) oder weil Ihr Verhalten darauf schließen lässt, dass Sie der Datenverarbeitung zustimmen. So eine Zustimmung können Sie jederzeit mit einem E-Mail an uns widerrufen, worauf wir Ihren Datensatz nicht weiter verarbeiten und in Folge löschen. Wird Ihr Datensatz für andere Verarbeitungen benötigt, die nicht auf Ihrer Zustimmung beruhen, wird nur die entsprechende Datenverarbeitung eingestellt.

Recht auf Auskunft

Damit bekommen Sie genaue Auskunft über die Verarbeitungen, die wir mit Ihren Daten durchführen und die Angabe, welche genauen Daten wir von Ihnen verarbeiten, sofern wir diese Daten Ihnen zurodnen können und keine Rechte und Freiheiten anderer Personen dabei verletzt werden.

Recht auf Berichtigung

Sollten wir falsche oder unvollständige Daten von Ihnen verarbeiten, können Sie eine Berichtigung und Vervollständigung verlangen. Unter Umständen benötigen wir aber einen Nachweis über die richtigen Daten, oder bisher verwendete unrichtige Daten müssen zu Nachweiszwecken aufgehoben werden.

Recht auf Löschung

Neben dem Löschen der Daten, wenn Sie nicht mehr gebraucht werden, oder unserer regelmäßigen Datenbereinigung können Sie auch von uns verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden, solange kein triftiger (Rechts-)grund dagegen spricht.

Recht auf Einschränkung

Statt Ihre Daten zu löschen, gibt es unter Umständen auch die Möglichkeit, die Daten nicht weiter zu verarbeiten, aber aufzubewahren. Die Fälle, in denen das möglich ist, lesen Sie am besten im Artikel 18 DSGVO nach.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Damit können Sie uns auffordern, dass wir in einer sehr speziellen Situation Ihre Daten an einen anderen Datenverantwortlichen weitergeben. Genaueres dazu finden Sie im Artikel 20 DSGVO.

Recht auf nicht automatisierte Entscheidung

Dabei geht es um den Speziallfall, dass automatisierte Systeme über Sie wichtige Entscheidungen treffen. Sie können dann verlangen, dass diese Entscheidung von einer natürlichen Person vorgenommen wird. Keine Sorge, solche Systeme setzen wir gar nicht ein.

Datenverarbeitungen

Logenreservierung im Vorführbereich & Sitzplatzreservierung im Kulinarikbereich

Die Corona-Pandemie verlangt neue Herangehensweisen an Veranstaltungen, um den Genuss von Kunst und Kulinarik zu ermöglichen. Neben zahlreicher weiterer organisatorischer Maßnahmen, die eine Ausbreitung des Virus verhindern sollen, stellen wir Ihnen Logen zur Verfügung, die Sie am Eingang oder über Wien Ticket durch Angabe Ihrer Kontaktdaten reservieren können. Damit können wir Ihren Besuch organiseren und Sie können immer den richtigen Abstand zu anderen BesucherInnen einhalten. Sollte es zu einem Anlassfall kommen, können Sie mit den Daten durch die Gesundheitsbehörden verständigt werden. Weil wir damit rechnen, dass Sie Ihre BegleiterInnen nötigenfalls bekannt geben können, genügt es im Sinne der Datenminimierung, dass nur von einer Person die Daten aufgenommen werden.

Die Datenverarbeitung findet zu den Zwecken der sicheren Veranstaltungsorganisation und zum Gesundheitsschutz der Bevölkerung aufgrund der Corona-Pandiemie. Die Datenverarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO im Sinne der dort erforderlichen Interessenabwägung gerechtfertigt, da der Gesundheitsschutz der Kontaktpersonen im Sinne einer raschen Erreichbarkeit den Eingriff, bei einer freiwilligen Teilnahme an einer Veranstaltung seine Kontaktdaten bekanntzugeben, überwiegt. Wir sehen im §5 Abs. 3 Epidemiegesetz von 1950 die gesetzlich Notwendigkeit, dass VeranstaltungsbesucherInnen Ihre Daten bereitstellen, ansonsten müssen wir den Zutritt zur Veranstaltungsfläche verwehren. Die Daten werden nach Ihrem Besuch 28 Tage aufbewahrt.

Betroffenenkategorien:

  • VeranstaltungsbesucherInnen

Datenkategorien:

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • IP Adresse
  • Loggin Daten und Nutzungsverhalten der Website
  • Bestelldaten
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • etwaige weitere im Zusammenhang mit der Leistungserbringung von WIEN-TICKET verarbeiteten personenbezogenen Daten (die im jeweiligen Ticketingsystem erforderlichen bzw optionalen Datenfelder)

Datenempfänger:

  • Zur Erhebung der Kontaktdaten:
    WT Wien Ticket GmbH
    Hütteldorfer Strasse 2f, 1150 Wien
  • Im Anlassfall:

Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
Stubenring 1, 1010 Wien

Sitzplatzreservierung im Kulinarikbereich

Die Sitzplatzreservierung für den Kulinarikbereich wird zu den gleichen Zwecken und Rechtsgründen durchgeführt wie die Logenreservierung. Der Unterschied ist, dass die Verarbeitung direkt vom Beutreuer des Kulinarikbereiches, DO & CO, organisiert und betreut wird. Insbesondere kommt dabei ein Reservierungstool der resimo GmbH zum Einsatz, um eine einfache Abwicklung der Reservierung zu ermöglichen.

Betroffenenkategorien:

  • VeranstaltungsbesucherInnen

Datenkategorien:

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • IP Adresse
  • Reservierungsdaten
  • Telefonnummer
  • Adresse

Datenempfänger:

  • Zur Erhebung der Kontaktdaten:
    DO & CO Aktiengesellschaft
    Stephansplatz 12, 1010 Wien
  • Reserviersystem:

resmio GmbH
Katzwanger Straße 150, 90461 Nürnberg

  • Im Anlassfall:
    Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz
    Stubenring 1, 1010 Wien

Lost & Found

Wir bieten für unsere BesucherInnen einen Lost&Found – Service, um verlorenes Hab und Gut Ihren Besitzern zurückzuerstatten. Kann eine Anfrage nach einem verlorenen Gegenstand nicht gleich von der Security abgewickelt werden, oder erfolgt die Anfrage per E-Mail, verarbeiten wir die Kontaktdaten der Person um Sie zu kontaktieren, wenn sich der Gegenstand findet.

Wenn Sie sich daher an uns wenden, verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer konkludenten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO, es gibt keine gesetzliche oder vertragliche Notwendigkeit dazu, dass Sie Ihre Daten bereitstellen. Wir behalten Ihre Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, maximal jedoch bis zur nächsten regelmäßigen Datenbereingung.

Betroffenenkategorien:

  • VeranstaltungsbesucherInnen

Datenkategorien:

  • Name
  • E-Mail Adresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Kommunikationsdaten
  • Beschreibung des gesuchten Gegenstandes

Eventberichterstattung

Wie Sie es vermutlich auch bei Ihrer Hausparty tun, möchten wir auch dokumentieren und herzeigen, wie toll es bei uns ist. Es kann daher passieren, dass Sie sich auf einem Foto oder Video der Veranstaltung wiederfinden. Wir achten dabei aber penibel auf Ihre Persönlichkeitsrechte (insbesondere durch Beachtung des §78 Abs 1 Urheberechtsgesetz).

Die Datenverarbeitung findet aufgrund unseres berechtigten Interesses statt, unsere Veranstaltung zu dokumentieren und zu bewerben (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO), nicht benutztes Material wird mit der jährlichen Datenbereinigung verworfen, verwendetes Material fällt in den weiten Anwendungsbegriff der journalistischen Tätigkeit (EG 153 DSGVO). Es gibt keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, Ihre Daten bereitzustellen, wenden Sie sich direkt an den Fotografen oder Filmenden um eine Aufnahme zu verhindern, es folgen daraus keine Konsequenzen. Ein Zugriff auf die Daten findet durch Dienstleister (Fotografen, Filmer) statt, sofern wir welche in Auftrag geben und noch nicht näher bestimmte Medien, sofern wir dort Material veröffentlichen.

Betroffenenkategorien:

  • VeranstaltungsbesucherInnen

Datenkategorien:

  • Foto- bzw. Videomaterial

Anmerkung zu Aufnahmen durch TV-Anstalten oder andere journalistische Tätigkeiten

Aufnahmen von Besuchern der Veranstaltungsfläche durch TV-Anstalten oder anderen journalistischen Institutionen unterliegen grundsätzlich der Verantwortung der jeweiligen Institution und nicht der Stadt Wien Marketing GmbH. Für Auskunft und der Geltendmachung von Rechten wenden Sie sich an die jeweilige Institution.

Websitebezogene Datenverarbeitungen

Über ein Programm von Matomo, das wir auf der Website installiert haben, erhalten wir eine Übersicht, wie diese Seite genutzt wird. Eine eingebaute Pseudonymisierungsfunktion verhindert dabei, dass wir wissen, wer ein User ist. Weil wir Matomo „on-Premise“ benutzen, werden die

Nutzungsstatistik

ermittelten Daten auf unserem Server gespeichert, es gehen also keine Daten an andere Unternehmen als unsere direkten Dienstleister, die mit der Betreuung der Website beschäftigt sind.

Dabei werden zwei Cookies eingesetzt:

  • _pk_id
    • Ablaufzeit: 13 Monate
    • Verwendung: Ordnet dem User eine ID zu und speichert grundlegende Daten ab
  • _pk_ses
    • Ablaufzeit: 30 Minuten
    • Verwendung: Speichert den Verlauf der Sitzung

Die Datenverarbeitung findet aufgrund unseres berechtigten Interesses statt, die Wirkungsweise unserer Website besser kennen zu lernen und verbessern zu können (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO), wie lange Daten aufgehoben werden findet sich in der Ablaufzeit der Cookies. Es gibt keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, Ihre Daten bereitzustellen, Sie können ohne Konsequenz dieser Verarbeitung widersprechen. Dazu entfernen sie einfach diese Häkchen:

Betroffenenkategorien:

  • Websiteuser

Datenkategorien:

  • Cookies
  • IP address
  • User ID
  • Custom Dimensions
  • Custom Variables
  • Location of the user
  • Date and time
  • Title of the page being viewed
  • URL of the page being viewed
  • URL of the page that was viewed prior to the current page
  • Screen resolution
  • Time in local timezone
  • Files that were clicked and downloaded
  • Link clicks to an outside domain
  • Pages generation time
  • Country, region, city
  • Main Language of the browser
  • User Agent of the browser
  • Session recording, mouse events (movements, content forms and clicks)
  • Form interactions
  • Media interactions

Datenempfänger:

  • Betreuung:
    Lekton eG – Grafik und Softwareentwicklung

Pulverturmgasse 17/3+4, A-1090 Wien
doloops accessible web technologies GmbH

Bräuhausgasse 6/2/6, A – 1050 Wien

  • Webhost:
    cc e.U
    Schönbrunnerstrasse 2/65, 1040 Wien)
  • Serverhost:
    Hetzner Online GmbH
    25 91710 Gunzenhausen, Deutschland

Social Media Plugins

Social Media Plugins sind Buttons, mit denen man eine Seite oder einen Termin auf verschiedenen Social Media Plattformen wie Facebook, Instagramm oder Goolge teilen kann, wie man sie etwa auf unserer Startseite sieht. Damit diese Funktion bereitgestellt werden kann, schicken diese Plugins Daten eines Websiteusers an die Server des jeweiligen Unternehmens, sobald die Website aufgerufen wird, und die Daten werden Ihrem Profil zugeordnet, wenn Sie eines haben.

Hauptsächlich werden Browserdaten übermittelt, sowie IP-Adresse und Zeitpunkt des Seitenaufrufes. Zu den genauen Datenkategorien, Zwecken und Umständen der Verarbeitung verweisen wir auf die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Unternehmen selbst. Es gibt über bestimmte Add-Ons wie zum Beispiel http://noscript.net/die Möglichkeit, diese Datenübermittlung zu unterbinden. Datenübermittlungen der genannten Unternehmen sind durch die Privacy-Shield (https://www.privacyshield.gov/) Vereinbarung zwischen der EU und den USA gedeckt.

Wir verwenden Plugins von folgenden Unternehmen:

  • Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook & Whatsapp)
    Datenschutzerklärung: http://www.facebook.com/policy.php
  • Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google Kalender Einträge)
    Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/terms?hl=de
  • Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/privacy

  • Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA

Datenschutzerklärung: https://help.instagram.com/155833707900388/

  • LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet HTTP-Cookies um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Ein Cookie ist ein kurzes Datenpaket, welches zwischen Webbrowser und Webserver ausgetauscht wird, für diese aber völlig bedeutungslos ist und erst für die Webanwendung, z. B. einen Online-Shop, eine Bedeutung erhält, etwa den Inhalt eines virtuellen Warenkorbes.

Es gibt zwei Arten von Cookies: Erstanbieter-Cookies werden von unserer Website erstellt, Drittanbieter-Cookies werden von anderen Websites (z. B. Google Analytics) erstellt.

Man unterscheidet drei Kategorien von Cookies: unbedingt notwendige Cookies um grundlegende Funktionen der Website sicherzustellen, funktionelle Cookies um die Leistung der Webseite sicherzustellen und zielorientierte Cookies um das Benutzererlebnis zu verbessern.

Wir nutzen Cookies, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Die verwendeten Cookies werden bei der jeweiligen Datenverarbeitung angegeben.

Cookie Einstellungen sehen und Cookies löschen

Wenn Sie feststellen möchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, Cookie-Einstellungen ändern oder Cookies löschen möchten, können Sie dies in Ihren Browser-Einstellungen finden:

Wenn Sie die Speicherung von Daten in Cookies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Sie können jederzeit Cookies, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden, löschen oder Cookies deaktivieren. Die Vorgangsweise dazu ist nach Browser unterschiedlich, am besten Sie suchen die Anleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookies deaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers oder tauschen das Wort “Chrome” gegen den Namen Ihres Browsers, z. B. Edge, Firefox, Safari aus.
Wenn Sie uns generell nicht gestatten, Cookies zu nutzen, d.h. diese per Browsereinstellung deaktivieren, können manche Funktionen und Seiten nicht wie erwartet funktionieren.

TLS-Verschlüsselung mit https

Wir verwenden https um Daten abhörsicher im Internet zu übertragen (Datenschutz durch Technikgestaltung Artikel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Einsatz von TLS (Transport Layer Security), einem Verschlüsselungsprotokoll zur sicheren Datenübertragung im Internet können wir den Schutz vertraulicher Daten sicherstellen. Sie erkennen die Benutzung dieser Absicherung der Datenübertragung am kleinen Schlosssymbol links oben im Browser und der Verwendung des Schemas https (anstatt http) als Teil unserer Internetadresse.

Verarbeitungsverantwortlicher

Stadt Wien Marketing GmbH
Kolingasse 11/7
1090 Wien
Österreich
office@stadtwienmarketing.at